Hoàn thiện chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

62 7.6K 137
Hoàn thiện chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Mục lục

    DANH MỤC BẢNG BIỂU

    DANH MỤC HÌNH, SƠ DỒ

    HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN CROWNE PLAZA WEST HANOI

    1.1. Khái quát về khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

    1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

    1.1.2. Điều kiện và môi trường kinh doanh của khách sạn:

    1.1.3. Đặc điểm tổ chức lao động của khách sạn:

    1.1.3.1. Mô hình cơ cấu tổ chức của khách sạn:

    Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

    1.1.3.2. Đặc điểm đội ngũ lao động trong khách sạn:

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan